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Trattandosi di prodotti freschi, è preferibile avvisare il destinatario della spedizione, si consigliano inoltre recapiti dove sia possibile consegnare in qualsiasi momento della giornata, in assenza del destinatario la consegna della merce sarà’ rinviata al giorno successivo, in nuova assenza la consegna sarà bloccata a fermo deposito e potrà essere ritirata nella filiale assegnata. E’ importante che tutti gli indirizzi siano compilati correttamente, con numero civico, Nome e Cognome su citofono e numero di telefono e mail. E’ indispensabile che la consegna avvenga ad indirizzi ove possibile consegnare in qualsiasi momento della giornata, quando non sia possibile si consiglia l’opzione del fermo deposito. (Verrà comunicato dai nostri uffici l’indirizzo dove ritirare la merce). Nel Caso il destinatario sia una persona diversa da chi effettua la spedizione è necessario avvisare della consegna. La ditta non si assume responsabilità per errate compilazioni indirizzi o per spedizioni ove il destinatario non risulti essere in sede al momento della consegna. La Merce Viaggia Con Scontrino Fiscale. Alcuni prodotti potrebbero risultare inferiori di pochi grammi di peso, in tal caso verranno aggiunti prodotti omaggioper arrivare al valore della merce mancante, Es.: Ricotta.

Spedizione

Tempi Stimati per la  Consegna Italia: Spediamo in tutta Italia tramite il corriere espresso. Consegna nelle 24/48 ore per le destinazioni principali, 48/72 per le destinazioni remote ed isole. Gli ordini sono spediti dal Lunedì al Mercoledì con ultima produzione delle ore 16:00. E’ possibile spedire anche il Giovedì, ma solo con destinazione fermo deposito. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì successivo. Il costo della spedizione. Per L’Italia
FASCE ITALIA SARDEGNA DISAGIATE
da 0 fino a 0,9 kg di prodotti € 6,00 € 16,20 € 9,70
da 1 kg a 2 kg di prodotti € 8,50 € 21,30 € 12,20
da 2,1 kg a 4,5 kg di prodotti € 9,90 € 22,70 € 13,60
da 4,6 kg a 10,5 kg di prodotti € 14,80 € 27,60 € 18,50
da 10,6 kg a 18 kg di prodotti € 21,00 € 33,80 € 24,70
da 18,1 kg a 40 kg di prodotti € 35,00 € 47,80 € 38,70
La spedizione è compresa di polistirolo termico, borsa termica, ghiaccio e imballo protezione urti. Man mano che si aumentano le quantità si riduce l’incidenza del Trasporto. Inserendo le quantità verrà specificato il costo preciso. Al Momento dell’ordine è possibile scegliere la data di spedizione della merce, purchè   rientri nei giorni di Lunedi, Martedì, Mercoledì non festivi ed il Giovedì non festivo solo con fermo deposito. Si precisa che la consegne non vengono effettuate in giorni festivi In tutti i casi Il Caseificio Caputo si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi con cause di forza maggiore, quali avverse condizioni metereologiche, scioperi, ed altro.

Pagamenti

Scegliendo il metodo di pagamento AXCEPTA, il cliente può pagare direttamente tramite il Suo conto. attraverso le seguenti carte: MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, American Express, Aura, Discover. Scegliendo il metodo di pagamento PAYPAL, il cliente può pagare direttamente tramite il Suo conto PAYPAL.

Garanzie

Nel Caso la merce non venga consegnata nei tempi indicati entro le 72 ore, provvederemo ad effettuare a nostre spese una nuova spedizione.

Recessi

E’ Possibile Recedere, comunicandolo ai nostri uffici entro 48 ore prima della partenza. Inviando una mail ad info@caseificiocaputo.it con i dati bancari. Dal rimborso verranno detratte le Commissioni e spese di gestione della Pratica.

Ritiro della merce

Per garantire la sicurezza della spedizione lo spedizioniere chiede la firma “per ricevuta” del destinatario al momento della consegna; se questo non è possibile, la merce non viene consegnata. Se, al momento della consegna, l’aspetto esteriore del pacco presenta imperfezioni, il Cliente deve procedere all’apertura del pacco in presenza del trasportatore. Consigliamo di controllare la merce al momento della consegna e di verificare che la quantità dei prodotti consegnati corrisponda a quanto ordinato, che l’imballo risulti integro, non danneggiato, o comunque alterato. Eventuali anomalie devono essere annotate per iscritto sulla bolla di consegna, con Nome e Cognome e firma del fattorino leggibile, e di inviare nel più breve tempo possibile una mail della bolla al seguente indirizzo mail, info@caseificiocaputo.it

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